Kompania do të jetë e detyruar që ta njoftojë vendimin të paktën 15 ditë para për pasagjerët. Po ashtu, përveç njoftimit në kohë të pasagjerëve, kompania e fluturimeve detyrohet ose të kompensojë pasagjerin ose t’i sigurojë një fluturim tjetër në një kohë shumë të shkurtër.
Në rast se pasagjerët zgjedhin të ndryshojnë fluturimin, udhëzimi përcakton si kusht të kompanisë së fluturimeve, ofrimin e asistencës për pasagjerët ku përfshihet, sipas rasteve, fjetja, ushqimi apo edhe e drejta e telefonatave.
Në rast se pasagjerët zgjedhin mënyrën e kompensimit, për fluturimet deri në 1.500 kilometra, kompania është e detyruar që të kompensojë në masën 250 euro pasagjerët. Për fluturimet ndërmjet 1.500 dhe 3.500 kilometrash, kompania detyrohet të kompensojë me 400 euro ndërsa për fluturimet që tejkalojnë këto distance, kompensimi arrin në 600 euro.
(sg/gk/shqiptarja.com)