Verës i kemi mbyllur dyert, por pyetja e madhe mbetet e hapur: si e përballuan hotelet dhe restorantet shqiptare fluksin e pushuesve? U fol shumë për çmimet e larta, por më shumë akoma për cilësinë e shërbimit dhe standardet e higjienës, veçanërisht në jug, aty ku turizmi është karta jonë e fortë. A po humbim klientë për shkak të pakujdesisë dhe mungesës së profesionalizmit? Sot kemi në studion e “Rreze Dielli” dy ekspertë të higjienës dhe shërbimit në resorte e hotele, Rigers Rusi dhe Florenc Rëmbeci, për të analizuar se ku kemi dështuar dhe çfarë duhet ndryshuar.